職位類別：速賣通平臺客服 （購買五險+包吃住）
招聘人數：1人
學歷要求：大專及以上
工作經驗：2年
崗位職責：
1.獨立操作管理速賣通賬戶的銷售，熟悉平臺政策和規(guī)定，了解排名規(guī)則，并能運用于店鋪日常經營當中；
2.負責公司在跨境電商平臺速賣通銷售平臺開店，賬號管理，產品準備和上傳Listing，資料整理與信息發(fā)布相關工作；關鍵詞設置及調整優(yōu)化，產品賣點及功能描述，圖片和頁面詳情的優(yōu)化,產品發(fā)布，根據中單率優(yōu)化產品,物流渠道優(yōu)化；
3. 提高速賣通賬戶好評率和平臺綜合表現，保持賬號安全和良好的運行狀態(tài)；
4. 負責整個平臺有關的產品，促銷和物流操作和管理；有計劃的將公司主營產品（及最新產品）發(fā)布到平臺，大促，團購活動申報與營銷方案設計，數據分析；
5. 通過各種方式，利用海外資源短時間提高產品評論數量，同時保證相關評論的質量；
6. 調研市場與客戶需求，豐富以及彌補現有產品線，打造爆款，尋找熱銷產品，提出新品研發(fā)或外采需求,不斷分析產品利潤率，設定產品價格區(qū)間；
7. 配合線上營銷負責人一同制定平臺的促銷活動和外部推廣工作的落實；
8. 根據銷售情況對訂貨提出建議，與線上物流負責人員配合，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全；關注所負責平臺商品進行庫存控制、產品促銷、促銷管理、退貨管理、庫存平衡等；平臺托管服務如FBA物流管理；
9. 定期統計銷售數據，有效的利用各項后臺運營數據，及時調整銷售策略，監(jiān)督營銷戰(zhàn)略進度、達成率，及時的做出相應的策略調整和總結；完成公司規(guī)定的銷售目標；
10. 負責必要的回復客戶郵件，提供售前售中售后服務，妥善處理客戶的投訴與爭議。
任職資格：
1.大專以上學歷，英語四級或以上，電子商務、網絡營銷、英文、國際貿易、管理、市場、營銷、經濟、線上營銷、平面設計，包裝等相關專業(yè)；
2.具有全面操作速賣通平臺1年或以上工作經驗，了解速賣通平臺的相關政策及規(guī)定，精通相關平臺的排名規(guī)則；
3.熟知速賣通平臺產品上傳規(guī)則，推廣技巧，交易流程，擴大交易量的方法等；
4.思維靈活且有邏輯性，善于解決各種業(yè)務問題；
5.工作認真仔細，富有責任感，有良好的抗壓能力，具有良好的團隊合作及執(zhí)行力；
6.對電子商務有濃厚興趣，學習能力強；有志于跨境電商發(fā)展，有留學經歷的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可
BY : KALEN